AUTOVA
  • Úvod
  • Vozidlá skladom
  • Dovoz na objednávku
  • O nás
  • Kontakt

Ochrana súkromia

Zásady ochrany osobných údajov

Účinné od 13. 9. 2026

Vaše osobné údaje spracúvame v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Nižšie sa dozviete, aké údaje spracúvame, prečo ich spracúvame a aké máte práva.

1. Kto je prevádzkovateľom

Prevádzkovateľom, ktorý určuje účely a prostriedky spracúvania vašich osobných údajov, je:

Obchodné meno
TIX MASTER s.r.o.
Sídlo
Fialová 2C, 851 07 Bratislava – mestská časť Petržalka, Slovenská republika
IČO
51 724 146
DIČ
2120771158
IČ DPH
SK2120771158
E-mail
predaj@autova.sk
Telefón
+421 903 293 603

AUTOVA je obchodná značka spoločnosti TIX MASTER s.r.o. Nemáme určenú zodpovednú osobu (DPO); vo veciach ochrany osobných údajov nás kontaktujte na uvedenej e-mailovej adrese.

2. Aké osobné údaje spracúvame

Rozsah údajov závisí od toho, v akej fáze spolupráce sa nachádzame:

  • Pri dopyte – meno a priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa a údaje o vozidle, ktoré hľadáte (model, výbava, rozpočet a podobne), teda to, čo nám sami uvediete v e-maile, telefonicky alebo cez sociálne siete.
  • Pri sprostredkovaní dovozu a kúpe vozidla – fakturačné a identifikačné údaje potrebné na uzavretie zmluvy a na prihlásenie vozidla (adresa trvalého pobytu, číslo dokladu totožnosti, dátum narodenia, bankové spojenie) a údaje o vozidle vrátane VIN.
  • Pri bežnej komunikácii – obsah správ a záznamy o komunikácii v rozsahu, v akom je to potrebné na vybavenie vašej požiadavky.

Osobné údaje od vás nezískavame skryto ani z tretích zdrojov – spracúvame len to, čo nám poskytnete vy alebo čo vyplýva z uzavretej zmluvy.

3. Na aký účel a na akom právnom základe

Vybavenie dopytu a komunikácia pred uzavretím zmluvy
Predzmluvné vzťahy na vašu žiadosť – čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Sprostredkovanie dovozu, kúpa a odovzdanie vozidla
Plnenie zmluvy, ktorej ste zmluvnou stranou – čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Vystavovanie faktúr a vedenie účtovníctva
Plnenie zákonných povinností – čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (najmä zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve a daňové predpisy).
Uplatnenie alebo obhajoba právnych nárokov
Oprávnený záujem prevádzkovateľa – čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

Poskytnutie údajov je dobrovoľné. Bez údajov potrebných na vybavenie dopytu alebo na uzavretie zmluvy vám však službu nedokážeme poskytnúť.

4. Komu údaje sprístupňujeme

Vaše údaje nepredávame a neposkytujeme na marketingové účely tretích strán. Sprístupňujeme ich len v nevyhnutnom rozsahu:

  • poskytovateľovi webhostingu a e-mailových služieb (technická prevádzka webu a schránky),
  • účtovnej kancelárii, ktorá pre nás spracúva účtovné doklady,
  • zmluvným partnerom podieľajúcim sa na dovoze vozidla (predajca v zahraničí, prepravca, poisťovňa, znalec),
  • orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá právny predpis (napr. dopravný inšpektorát, daňový úrad).

Osobné údaje spracúvame v rámci Európskej únie a Európskeho hospodárskeho priestoru. Do tretích krajín ich neprenášame. Pri dovoze vozidla z krajiny mimo EÚ by sa údaje preniesli len v rozsahu nevyhnutnom na uzavretie a plnenie konkrétnej zmluvy podľa čl. 49 ods. 1 písm. b) GDPR.

5. Ako dlho údaje uchovávame

  • Dopyty, ktoré neviedli k zmluve – najviac 1 rok od poslednej komunikácie.
  • Zmluvná dokumentácia – počas trvania zmluvy a následne počas plynutia premlčacích lehôt, spravidla 10 rokov.
  • Účtovné a daňové doklady – 10 rokov, ako to vyžadujú právne predpisy.

Po uplynutí týchto lehôt údaje bezpečne vymažeme alebo zlikvidujeme.

6. Cookies a analytické nástroje

Táto webová stránka nepoužíva cookies, nesleduje návštevnosť analytickými nástrojmi ani neobsahuje reklamné či sledovacie skripty tretích strán. Písmo a všetky ostatné súbory sú načítavané priamo z nášho servera, takže o vašej návšteve sa nedozvedia žiadne tretie strany.

Odkazy na profily na sociálnych sieťach vedú mimo tejto stránky; po ich otvorení sa na vás vzťahujú pravidlá ochrany súkromia príslušnej siete. Webhostingový server štandardne zaznamenáva technické prevádzkové údaje (IP adresa, čas prístupu, typ prehliadača) na účely bezpečnosti a prevádzky servera.

7. Aké máte práva

Vo vzťahu k svojim osobným údajom máte právo:

  • na prístup k údajom a na kópiu spracúvaných údajov (čl. 15 GDPR),
  • na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov (čl. 16 GDPR),
  • na vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné a neexistuje iný právny dôvod na ich spracúvanie (čl. 17 GDPR),
  • na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR),
  • na prenosnosť údajov k inému prevádzkovateľovi (čl. 20 GDPR),
  • namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme (čl. 21 GDPR).

Svoje práva si uplatníte e-mailom na predaj@autova.sk. Odpovieme vám najneskôr do jedného mesiaca od doručenia žiadosti.

8. Sťažnosť dozornému orgánu

Ak sa domnievate, že pri spracúvaní vašich údajov došlo k porušeniu právnych predpisov, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu:

Úrad
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Adresa
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Web
dataprotection.gov.sk

9. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme aktualizovať, ak sa zmení rozsah našich služieb alebo právne predpisy. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke spolu s dátumom účinnosti.

← Späť na úvodnú stránku

AUTOVA Špecialisti na dovoz vozidiel Škoda
  • Ochrana osobných údajov
  • Právne informácie

© 2026 TIX MASTER s.r.o. Všetky práva vyhradené.